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Assistente De Fidelização De Clientes - Retenção E Fidelização

Modelo de trabalho íconeEfetivo

Trabalho Presencial íconePresencial

Descrição da vaga

Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.


Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos!

#ESSEÉOPLANO

Responsabilidades e atribuições

Descrição Sumária: Acompanhar a lista de clientes em situação de cancelamento de contratos e exclusão de beneficiários; Atender clientes com interesse em migração, portabilidade, Inativo, inclusão de beneficiários, rescisão, alteração contratual e cadastral; entrada e término Remissão, Garantia Funeral, inclusão e exclusão UTI Móvel Terrestre e Área; Atender beneficiários em situação de cancelamento por inadimplência para avaliar retenção; Fazer análise dos diversos tipos e situações de contratos; Avaliar lista de contratos não adaptados propondo alteração; Protocolar documentos; Providenciar cópia de documentos; Atender às necessidades diversas da área; Emitir declarações de permanência; Auxiliar os colaboradores de sua e de outras área; Arquivar documentos.

Requisitos e qualificações

Código da vaga: 4279086


Necessário: Ensino Superior Cursando em Administração ou Afins

Experiência com retenção de clientes, negociação e atendimento presencial e por telefone


Pacote office intermediário


Informações adicionais

Conheça mais sobre a gente

Missão: Promover a saúde por meio de serviços de excelência, sendo vetor de convergência da satisfação entre médicos cooperados e clientes, dentro dos princípios cooperativistas;

Visão: Ampliar a liderança de mercado, com foco na gestão da saúde, inovação, qualidade e sustentabilidade;

Valores: Respeito, Transparência, Solidariedade, Integridade e Qualidade.

Chega mais! Vem ser Unimed Goiânia.

Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.


Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos!


Nossos valores

TRANSPARÊNCIA

QUALIDADE

INTEGRIDADE

RESPEITO

SOLIDARIEDADE 



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