Auxiliar de Relacionamento Com Prestador - Relacionamento Com Prestador (CÓPIA)

Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.

Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos!

#ESSEÉOPLANO

Descrição Sumária: Monitorar e controlar solicitações no sistema OMNI; Classificar e direcionar demandas; Manter planilhas e relatórios atualizados; Recepcionar e conferir chamados; Realizar agendamentos conforme prazos da ANS; Registrar e comunicar dados aos beneficiários; Consolidar e finalizar chamados no sistema; Registrar motivos de insucesso em agendamentos; Interagir com prestadores para alinhamento de atendimentos; Atender e orientar prestadores por diversos canais; Elaborar e enviar comunicados; Apoiar na análise de denúncias e reembolsos; Organizar documentos cadastrais; Recepcionar e registrar ofícios e notificações; Prestar suporte aos analistas da área; Executar outras atividades conforme orientação da gestão.

Vaga: 10667902 - Auxiliar de Relacionamento Com Prestador - Relacionamento Com Prestador

Conhecimentos Necessários: Pacote Office; Noções básicas de informática.

Formação Necessária: Ensino Médio Completo

Comportamentos e habilidades necessárias: Proativo, ágil, boa digitação, bom relacionamento interpessoal, postura formal

Horário de trabalho: Seg. à Sex. 08h às 18h

Local de trabalho: Setor Bueno

Conheça mais sobre a gente

Missão: Promover a saúde por meio de serviços de excelência, gerando valor e satisfação para os médicos cooperados e nossos clientes, desempenhando nossa função socioambiental, com respeito aos princípios cooperativistas.

Visão: Seremos uma cooperativa com foco na sustentabilidade financeira, e com a satisfação dos clientes, cooperados, colaboradores e prestadores.

Valores: Ética, Transparência, Integridade, Qualidade, Respeito aos princípios cooperativistas e Responsabilidade socioambiental.

Nossa missão

Promover a saúde por meio de serviços de excelência, gerando valor e satisfação para os médicos cooperados e nossos clientes, desempenhando nossa função socioambiental, com respeito aos princípios cooperativistas.

Nossa visão

Seremos uma cooperativa com foco na sustentabilidade financeira, e com a satisfação dos clientes, cooperados, colaboradores e prestadores.

Nossos valores

Ética

Transparência

Integridade

Qualidade

Respeito aos princípios cooperativistas

Responsabilidade socioambiental