Analista De Negócios I - Digital E Governança De TI

A Unimed Goiânia é uma cooperativa de trabalho médico fundada em 1978, inspirada nos princípios do cooperativismo e na valorização do profissional médico. Integrante do Sistema Nacional Unimed, atua há mais de 47 anos oferecendo assistência à saúde humanizada, ética e de qualidade.

Com mais de 2.900 médicos cooperados, a Unimed Goiânia reafirma seu compromisso com a medicina social, a responsabilidade com a comunidade e a excelência no cuidado com as pessoas, promovendo saúde com respeito, cooperação e inovação.

Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos!

#ESSEÉOPLANO

Descrição Sumária: Participar do processo de planejamento, seleção, contratação e implantação de novas soluções. Atuar nos projetos de implantação, auxiliando nas atividades de planejamento e no monitoramento dos trabalhos de terceiros. Realizar treinamentos com a equipe de Suporte à Sistemas, bem como auxiliá-los na análise e solução de demandas.

Descrição Detalhada: Divulgar informações para a área, recebendo-as por e-mail, imprimindo-as e colhendo a assinatura de ciente no documento, a fim de manter a célula informada e auxiliar na solução de problemas futuros.

Realizar análises das regras de negócio da área para proposta de automatização de processos.

Prestar suporte remoto ou atendimento in loco (fisicamente nos locais) no caso de nova implementação ou execução de treinamentos.

Realizar o acompanhamento da legislação que envolve operadoras de planos de saúde.

Realizar a análise das correções das parametrizações dos sistemas e rotinas operacionais para atender as regras da ANS, Unimed do Brasil etc.

Efetuar testes de novas implantações de Sistemas para validação das rotinas junto aos usuários.

Realizar a coleta de informações junto aos usuários para analisar as necessidades e propor soluções, automatizações e otimização de processos.

Efetuar o treinamento operacional aos departamentos em determinada rotina ou função dos sistemas, esclarecendo as dúvidas dos usuários quanto as alterações realizadas, bem como aos novos colaboradores, acompanhando-os no desenvolvimento das suas atividades.

Realizar auditoria em todos os processos executados no setor com objetivo de desenvolver planos de ações para melhoria das atividades, com sugestões de alterações, implantação, implementações de atividades, tarefas, processos e manuais.

Implantar as novas rotinas nos diversos Sistemas utilizados pela Cooperativa.

Analisar os erros e/ou identificação das possibilidades de melhorias de processo, acionando o suporte quando necessário.

Efetuar a abertura de chamado técnico e acompanhamento das ocorrências nos sistemas, quando há erros ou necessidade de melhoria de processo.

Acompanhar as atualizações nos sistemas, através de pacotes de atualizações liberados pelas empresas terceirizadas, análise, parametrização e testes das novas implementações.

Efetuar levantamento e elaboração de especificações dos requisitos ou mudança tecnológicas que possam causar impacto nos sistemas da cooperativa, analisando os fluxos e processos pertinentes a mudança em conjunto com o Setor Gestão de Processos, quando necessário, visando facilitar a execução do sistema e verificar viabilidade da criação do novo sistema em uma visão global.

Desenvolver, implantar, operacionalizar e viabilizar projetos definidos em conjunto com a gestão da área, de acordo com as necessidades da cooperativa e clientes internos/externos, garantindo o cumprimento de cronogramas e metas.

Identificar problemas/oportunidades referentes aos processos e projetos sob sua responsabilidade e propor alternativas de solução.

Operacionalizar processos críticos e projetos sob sua responsabilidade, cumprindo cronogramas e metas.

Posicionar o gestor sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade, informando a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude.

Zelar pelos equipamentos, recursos e materiais sob sua responsabilidade e pelo ambiente de trabalho.

Cumprir as normas, procedimentos, regulamento interno, políticas corporativas e as normas de segurança do trabalho inerentes ao setor.

Realizar outras atividades pertinentes ao cargo, de acordo com a orientação do gestor da área

Conhecimentos Necessários:

Conhecimentos Desejáveis: Word ou outro editor de texto, Excel ou outra planilha eletrônica, Power Point ou outra ferramenta de criação de slides de apresentação.

BPMN (Business Process Model and Notation)

Legislação pertinente a planos de Saúde

Processos macro das áreas da Cooperativa

Regra de negócio do sistema Unimed

Análise de Requisitos

Metodologia Ágil

Formação Necessária: Ensino Superior Completo

Área de Formação Necessária: Ciências da Computação, Análise de Sistemas ou áreas afins.

Formação Desejável:

Área de Formação Desejável: 

💼 Benefícios:

• Vale alimentação e refeição R$ 1.400,74;
• Plano de saúde Unimed e plano odontológico Unimed;
• Incentivos Educacionais;
• Vale Transporte;
• Ações de Saúde e Qualidade de Vida;
• Faculdade Unimed;
• Wellhub (benefício de bem-estar);
• Plano de carreira estruturado;
• Benefícios da Associação de Empregados;
• Plano de Desenvolvimento Individual (PDI);
• Café da manhã ou lanche.

Nossa missão

Promover a saúde por meio de serviços de excelência, gerando valor e satisfação para os médicos cooperados e nossos clientes, desempenhando nossa função socioambiental, com respeito aos princípios cooperativistas.

Nossa visão

Seremos uma cooperativa com foco na sustentabilidade financeira, e com a satisfação dos clientes, cooperados, colaboradores e prestadores.

Nossos valores

Ética

Transparência

Integridade

Qualidade

Respeito aos princípios cooperativistas

Responsabilidade socioambiental