Assistente De Processos E Qualidade - Processos E Qualidade

Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.

Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de

todos! #ESSEÉOPLANO

Descrição Sumária: Realizar a formatação, distribuição e controle de documentos internos e externos do SGI. Realizar alimentação dos sistemas vigentes do SGI no que tange a Processos e Qualidade do SGI. Apoiar os analistas nas ações relacionadas ao SGI e mapeamento de processos. Executar atividades administrativas que no que tange a apoio a reuniões, eventos e treinamentos.

Descrição Detalhada: "Apoiar na implementação e manutenção da gestão por processos a fim de proporcionar a melhoria contínua dos processos e resultados da Unimed Goiânia, apoiando na análise e melhorias de processos nível 1.

Apoiar na descrição dos processos mapeados formatando fluxogramas e documentos conforme metodologia utilizada e diretrizes de gestão da informação documentada.

Apoiar na Gestão da Informação Documentada elaborando e formatando documentos do SGI e sugerindo melhorias conforme a análise de suas aplicações, publicando documentos e formulários e realizando os devidos comunicados, obsoletando documentos e formulários, providenciando cópias controladas e não controladas, alimentando informações de controle de documentos e de formulários e registros e assegurando o armazenamento correto de arquivos físicos e eletrônicos de documentos do SGI, a fim de proporcionar que os documentos do SGI sejam controlados, atualizados e correspondente aos processos da Unimed Goiânia.

Apoiar da Gestão de Não Conformidades a fim de proporcionar o ciclo de melhoria contínua nos processos da Unimed Goiânia, identificando não conformidades e oportunidades de melhorias, apoiando no registro de não conformidades e oportunidades de melhorias no sistema vigente e orientando os envolvidos no processo de Gestão de Não conformidades e Melhorias.

Dar suporte às demais áreas classificando e encaminhando as solicitações recebidas, realizando as tratativas de solicitações conforme os níveis estabelecidos e diretrizes, direcionando as tratativas das solicitações pertinentes aos analistas, preparando o atendimento das solicitações nível 2 e 3, dando retorno aos solicitantes quanto aos atendimentos realizados e registrando e acompanhando todas as solicitações nas planilhas de controles definidas, a fim de otimizar o ciclo de melhoria contínua na Unimed Goiânia.

Apoiar na elaboração, assinatura e controle de contratos de fornecedores da área;

Apoiar na coleta de assinaturas em documentos necessários para a área;

Apoiar no planejamento, alocação, realização e controle de reuniões e treinamentos de responsabilidade da área;

Apoiar na realização de auditorias;

Zelar pelos equipamentos, recursos e materiais sob sua responsabilidade e pelo ambiente de trabalho;

Cumprir as normas, procedimentos, regulamento interno, políticas corporativas e as normas de segurança do trabalho inerentes ao setor;

Realizar outras atividades pertinentes ao cargo, de acordo com a orientação do gestor da área."

Assistente De Processos E Qualidade - Processos E Qualidade

Código da Vaga: 7164067

REQUISITOS:

- Superior completo em Administração ou áreas afins;

- Conhecimento em Excel intermediário;

- Conhecimento no Manual Brasileiro de Acreditação – ONA, ISO e RN 277 / 452, análise de indicadores e ferramentas de qualidade.

Horário de trabalho: De segunda a sexta das 8h às 18h.

Local de trabalho: Setor Bueno, Goiânia – GO.

Conheça mais sobre a gente 

Missão: Promover a saúde por meio de serviços de excelência, sendo vetor de convergência da satisfação entre médicos cooperados e clientes, dentro dos princípios cooperativistas;

Visão: Ampliar a liderança de mercado, com foco na gestão da saúde, inovação, qualidade e sustentabilidade;

Valores: Respeito, Transparência, Solidariedade, Integridade e Qualidade.

Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.

Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos!

Nossos valores

ÉTICA

TRANSPARÊNCIA

INTEGRIDADE

QUALIDADE

RESPEITO AOS PRONCÍPIOS COOPERATIVISTAS

RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL