Recepcionista - Laboratório
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.
Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos!
#ESSEÉOPLANO
Responsabilidades e atribuições
Descrição Sumária: Recepcionar pacientes, esclarecer dúvidas e fornecer informações; Acompanhar as solicitações de resultados de exames; Cadastrar exames; Atender ligações internas e externas; Solicitar autorização de exames; Encaminhar material de coleta para setor de coleta e ou separação; Receber e conferir guias de procedimentos; Vistoriar o caixa; Agendar coletas domiciliares; Controlar pedido de exames e coletas de outras unidades; Solicitar a outros laboratórios material para exames; Encaminhar materiais para laboratórios de apoio.
Descrição Detalhada: Verificar as solicitações de resultados de exame em situação de urgência e emergência, entrando em contato com a área técnica para liberação do resultado;
Solicitar Autorização de exames de acordo com a cobertura do plano, consultando o rol da Unimed Goiânia e encaminhando para a Auditoria analisar, quando necessário;
Encaminhar material de coleta para laboratório de apoio, quando necessário, controlando via sistema a data de entrega do resultado, caso não seja entregue conforme previsto, entrar em contato com o laboratório e efetuar a cobrança;
Recepcionar o paciente, esclarecer dúvidas e fornecer informações diversas sobre a realização de exames, procedimentos, guias, valor de exames e outros, instruindo o beneficiário quanto os locais e planos da Unimed Goiânia;
Encaminhar correspondências e documentos recebidos na recepção às devidas áreas interessadas;
Cadastrar e atualizar nos sistemas dados pessoais do paciente e procedimentos de acordo com o pedido médico;
Receber e conferir a guia de exame após preenchimento e assinatura do médico, repassando diariamente para o Setor de Faturamento;
Participar de reuniões e treinamentos, quando convidados e ou convocados pela coordenação e Gestão de Pessoas;
Solicitar autorização de exames e procedimentos conforme necessidade;
Auxiliar a coordenação na confecção de POP's de atendimento;
Receber pagamentos e emitir recibos dos procedimentos realizados por pacientes particulares;
Realizar check list do local e material diariamente, antes de iniciar o trabalho;
Vistoriar diariamente o caixa referente ao atendimento e encaminhar a movimentação do caixa ao Setor Financeiro;
Conferir pendências relacionadas ao atendimento de urgência e emergência propondo solução às partes interessadas;
Imprimir recibo de autorização, protocolo e espelho de cadastro;
Entrega de resultados de exames;
Receber e realizar ligações;
Solicitar materiais de consumo diário uma vez na semana ao setor administrativo.
Realizar outras atividades pertinentes ao cargo, de acordo com a orientação do gestor da área.
Requisitos e qualificações
VAGA: 7307575 - Recepcionista - Laboratório
Horário: 07h às 19h - 12x36
Ensino Médio completo;
Necessário experiência com cadastro exames laboratoriais;
Local de trabalho: Jardim América - Goiânia GO
Informações adicionais
Conheça mais sobre a gente
Missão: Promover a saúde por meio de serviços de excelência, sendo vetor de convergência da satisfação entre médicos cooperados e clientes, dentro dos princípios cooperativistas;
Visão: Ampliar a liderança de mercado, com foco na gestão da saúde, inovação, qualidade e sustentabilidade;
Valores: Respeito, Transparência, Solidariedade, Integridade e Qualidade.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triados
- Etapa 3: Avaliação Psicológica
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Contratação
Chega mais! Vem ser Unimed Goiânia.
Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.
Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos!
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