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Teleatendente - Imagem

Descrição da vaga

Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.

Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de

todos! #ESSEÉOPLANO

Responsabilidades e atribuições

Descrição Sumária: Realizar atendimento via telefone, e-mail, WhatsApp e outras mídias, ao cliente em âmbito nacional, recebendo a solicitação de informações, agendamentos, esclarecimentos, preparos para realizações de exames, autorizações para Exames, verificando disponibilidade de agendas para exames laboratoriais e de imagem ou realizando ligações para cancelamentos, bem como recebendo reclamações e solicitações, prestando esclarecimentos ou encaminhando para área responsável para providências ou andamento da solução do problema, atendendo a Legislação em vigor e regras contratuais, garantindo a qualidade do atendimento, visando a solução dos problemas e a satisfação dos clientes.          




Requisitos e qualificações

VAGA: 8874465 - Teleatendente - Imagem


Horário: Segunda a Sexta das 07h às 13h

Ensino Médio completo;

Experiência necessária em agendamento de exames de imagem;

Local de trabalho: Setor Bueno - Goiânia GO


Informações adicionais

Conheça mais sobre a gente 

Missão: Promover a saúde por meio de serviços de excelência, gerando valor e satisfação para os médicos cooperados e nossos clientes, desempenhando nossa função socioambiental, com respeito aos princípios cooperativistas.

 

Visão: Seremos uma cooperativa com foco na sustentabilidade financeira, e com a satisfação dos clientes, cooperados, colaboradores e prestadores.

 

Valores: Ética, Transparência, Integridade, Qualidade, Respeito aos princípios cooperativistas e Responsabilidade socioambiental.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triados
  3. Etapa 3: Avaliação Psicológica
  4. Etapa 4: Entrevista com o Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Chega mais! Vem ser Unimed Goiânia.

Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.


Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos!


Nossos valores

ÉTICA

TRANSPARÊNCIA

INTEGRIDADE

QUALIDADE

RESPEITO AOS PRONCÍPIOS COOPERATIVISTAS

RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL