Analista De Relacionamento Com Cooperado Ii - Relacionamento Cooperado
Descrição da vaga
Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.
Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar
o seu jeito de cuidar de todos!
#ESSEÉOPLANO
Responsabilidades e atribuições
Descrição Sumária: Realizar levantamentos e análises dos indicadores para aprimorar o relacionamento com os cooperados, visando a fidelização e satisfação. Auxiliar na implementação de estratégias para otimizar a experiência do cooperado junto à Cooperativa. Monitorar métricas e resultados, para que o setor possua informações concretas para assim aperfeiçoar o suporte no atendimento aos cooperados e demais clientes, desenvolvendo soluções que atendam às necessidades do nosso cliente de forma individualizada.
Requisitos e qualificações
Código da vaga: 8991124
Requisitos: Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia, estatística ou área afins.
Experiência com pacote Office avançado, construção de Dashboard, elaboração e gestão de indicadores de performance e desempenho em excel e/ou BI.
Desejável experiência na área da saúde, com: Sistema autorizador; Processos administrativos e Tabelas de pagamento de honorários médicos.
Horário de Trabalho: Segunda a Sexta 08h às 18h
Local: Setor Bueno
Informações adicionais
Conheça mais sobre a gente
Missão: Promover a saúde por meio de serviços de excelência, gerando valor e satisfação para os médicos cooperados e nossos clientes, desempenhando nossa função socioambiental, com respeito aos princípios cooperativistas.
Visão: Seremos uma cooperativa com foco na sustentabilidade financeira, e com a satisfação dos clientes, cooperados, colaboradores e prestadores.
Valores: Ética, Transparência, Integridade, Qualidade, Respeito aos princípios cooperativistas e Responsabilidade socioambiental.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triados
- Etapa 3: Avaliação Psicológica
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Contratação
Chega mais! Vem ser Unimed Goiânia.
Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.
Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos!
Conheça mais a Unimed Goiânia!