Recepcionista - Serviço De Atendimento Unimed Adulto - Administrativo

Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.

Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos!

#ESSEÉOPLANO

Descrição Sumária: Receber o paciente com empatia e cordialidade; Prestar informações aos pacientes com clareza; Receber, organizar e controlar a evolução médica no prontuário do paciente; Cadastrar e atualizar todos os dados do paciente nos sistemas de gestão; Solicitar autorização de exames e procedimentos; Inserir solicitação de vagas de internação no sistema de Regulação.

Descrição Detalhada: Receber o paciente com empatia e cordialidade;

Manter uma postura formal e ética no posto de trabalho;

Cadastrar e atualizar todos os dados do paciente nos sistemas de gestão;

Solicitar autorização de consulta, exames e procedimentos;

Inserir solicitação de vagas de internação no sistema de Regulação (seguindo instrução de trabalho deste processo);

Alimentar a planilha de internação com todos os dados corretamente;

Solicitar autorização da vaga a pacientes de Intercâmbio;

Receber, organizar e controlar a evolução médica no prontuário do paciente conforme relatório fechamento de plantão;

Repassar ao paciente todas as informações necessárias e com bastante clareza;

Auxiliar os médicos nos consultórios sempre que necessário;

Repor insumos na recepção e nos consultórios;

Monitorar documentos esquecidos na unidade, entrar em contato com beneficiário para devolução do mesmo;

Entregar correspondência recebida na recepção às áreas responsáveis;

Entrar em contato com Clínicas de Anestesia de acordo com a escala de rodizio para agendar anestesia quando solicitado pelo médico para procedimento;

Registrar em livro ata a passagem de plantão;

Repassar a assistente administrativo os materiais necessários para feitura da requisição; Realizar o checklist das atividades da recepção diariamente;

Orientar o paciente na solicitação de cópia de prontuários e preencher a planilha;

Solicitar transporte no SOS Unimed para pacientes que serão transferidos para realização de exames;

Solicitar assinatura nos termos de compromisso a respeito dos pacientes que optarem por remoção por meios próprios, ou que não aceitarem a vaga no prestador que foi disponibilizada;

Atender as necessidades diversas do setor conforme solicitação da Coordenação;

Auxiliar os colaboradores de sua área e de outros setores quando necessário;

Arquivar e organizar documentos pertinentes à área;

Assegurar a preservação do sigilo do prontuário médico conforme direito assegurados a todos os cidadãos e considerados invioláveis pela própria Constituição Federal de 1988;

Resolver possíveis problemas com beneficiários, evitando assim problemas e registros de queixas;

Zelar pelos equipamentos, recursos e materiais sob sua responsabilidade e pelo ambiente de trabalho;

Atender ligações dos pacientes esclarecendo dúvidas e encaminhando para o local correto;

Participar de reuniões e treinamentos, quando convidados e ou convocados pela coordenação e Gestão de Pessoas;

Cumprir as normas, procedimentos, instruções de trabalho, regulamento interno, políticas corporativas e as normas de segurança do trabalho inerentes ao setor;

Manter clima de harmonia na recepção contribuindo para o clima organizacional da cooperativa;

Realizar outras atividades pertinentes ao cargo, de acordo com a orientação do gestor da área.

Recepcionista - Serviço De Atendimento Unimed Adulto – Administrativo – VAGA TEMPORÁRIA

Código da Vaga: 9092617

REQUISITOS:

-Ensino médio completo;

-Experiência com atendimento ao paciente na área da saúde.

Horário de trabalho: Das 10h às 22h 12x36.

Local de trabalho: Setor Oeste, Goiânia - GO.

Conheça mais sobre a gente

Missão: Promover a saúde por meio de serviços de excelência, gerando valor e satisfação para os médicos cooperados e nossos clientes, desempenhando nossa função socioambiental, com respeito aos princípios cooperativistas.

Visão: Seremos uma cooperativa com foco na sustentabilidade financeira, e com a satisfação dos clientes, cooperados, colaboradores e prestadores.

Valores: Ética, Transparência, Integridade, Qualidade, Respeito aos princípios cooperativistas e Responsabilidade socioambiental.

Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.

Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos!

Nossos valores

ÉTICA

TRANSPARÊNCIA

INTEGRIDADE

QUALIDADE

RESPEITO AOS PRONCÍPIOS COOPERATIVISTAS

RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL